/Časté otázky
Časté otázky 2018-06-14T14:11:12+00:00

Časté otázky 

Časté otázky, ktoré Vám pomôžu  pri nákupe GLOVBEL doplnkov. Veríme, že medzi odpoveďami nájdete aj tu svoju. V prípade akýchkoľvek nejasností nás môžete kontaktovať na email info@glovbel.com

Akú veľkosť produktu si zvoliť?

Keďže veľkosť je dôležitá, tak sme pre Vás pripravili tabuľku veľkostí, ktorá je uvedená pri každom produkte.

V akom obale sú dodávané produkty GLOVBEL ?

Všetky produkty sú zabalené  v originálnom GLOVBEL balení.

Naozaj ide o originálne výrobky GLOVBEL?

Áno, sme priamy výrobcovia a všetky naše produkty majú originálny dizajn navrhnutý pod značkou GLOVBEL a ponúkaný len pod touto značkou.

Môžem si navrhnúť vlastný dizajn produktu ?

Áno, v konfigurátore,  ktorý pre Vás pripravujeme.

Môžem si dať vyrobiť produkt na mieru ?

Áno, vyrobíme produkt podľa Vašich požiadaviek

Tovar Vám nevyhovuje a chcete ho vrátiť?

Odstúpiť od zmluvy môžete v zákonnej 14-dňovej lehote a to bez udania dôvodu. Produkt nesmie niesť známky používania a musí byť komplet zabalený v originálnom GLOVBEL  balení.

Čo v prípade, ak tovar nie je skladom?

V prípade, že tovar nie je skladom a Vy o to máte záujem, tak nás prosím kontaktujte emailom na info@glovbel.com a my sa ho posnažíme čo najskôr doplniť.

Máte dopravu zdarma?

Áno, doprava zdarma platí pre všetky objednávky na Slovensko a Česko pri objednání nad 50 Eur / 1500 Kč. Mimo územia SR / ČR je poštovné 4,- Eur .

Odosielate aj mimo územia SR a ČR?

Áno, odošleme do celého sveta. Možná platba prostredníctvom PayPal. Poštovné a balné 4,- Eur pre celý svet.

Aká je dodacia doba?

V rámci Slovenska je dodanie do 3 pracovných dní. Do Českej republiky je dodanie do 5 pracovných dní. Mimo územia SR a ČR je dodanie od 4-10 pracovných dní. Všetky zásielky sú odosielané doporučene na Vašu adresu spolu so sledovacím číslom, ktoré Vám zašleme na email.

Áno, všetky naše produkty sú ručne vyrábané / vyskladané na Slovensku. Sú z kvalitných a prírodných materiálov, dôsledne skontrolované, vyčistené a bezpečne uložené v Glosery vrecúšku a krabičky. Viac informácií o našich produktoch nájdete v článku dizajn a balenie.

Čo v prípade, ak chcem Váš výrobok reklamovať.

V prípade reklamácie postupujte podľa reklamačného poriadku.

Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, tak nás prosím neváhajte kontaktovať e-mailom na info@glovbel.com.